Política de Privacidad

Esta página explica qué hacemos con tus datos personales cuando nos escribes y qué se anota cuando visitas la web. Está redactada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales.

1. Quién trata tus datos

Responsable	Hermanos Martín Ramos, C.B.
NIF	E40248411
Domicilio	Calle del Puente s/n – 40410 San Rafael – El Espinar (Segovia)
Teléfono	921 17 18 62
Correo electrónico	oficina@gm-hijos.com

2. Qué datos recogemos y de dónde salen

Los datos que tú nos das llegan por una sola vía: el formulario de la página de contacto, que pide tu nombre, tu correo electrónico y el mensaje que escribas. Nada más.

Además, de cada visita se anotan unos pocos datos técnicos:

• Recuento de visitas: lo hace una herramienta de medición de audiencia alojada en la propia infraestructura contratada por la empresa, en un servidor situado en España, que no instala cookies. Al abrir cada página, un pequeño programa lee de tu navegador la dirección de la página sin lo que va detrás del «?», la página de la que vienes si llegas por un enlace (también sin lo que va detrás del «?») y el tamaño de tu pantalla, y lo envía al servidor. Allí se deducen el navegador, el sistema operativo y el tipo de dispositivo, a partir de los datos técnicos que manda cualquier navegador, y la ciudad aproximada, a partir de la dirección IP; la herramienta no guarda la IP. Para no contar dos veces la misma visita calcula un código seudónimo que cambia cada mes y no sirve en ninguna otra web, y mientras la página está abierta guarda en la memoria de tu navegador un código de sesión que desaparece al cerrarla. Los datos sólo sirven para sacar estadísticas de esta web: no se cruzan con otros datos ni se ceden a nadie. La herramienta la gestiona, como encargada del tratamiento, la empresa que nos mantiene la web. Si tu navegador tiene activada la opción «No rastrear», la visita no se cuenta, y puedes oponerte a este recuento escribiendo a oficina@gm-hijos.com.
• Registros del servidor: como cualquier servidor web, el nuestro anota cada petición con su fecha y hora, la página, la dirección IP y el navegador. Sirven para diagnosticar averías y detectar ataques, se conservan un tiempo limitado y no se cruzan con nada más.

No elaboramos perfiles, no compramos bases de datos y no obtenemos tus datos de ninguna otra fuente.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

Para leer tu mensaje, contestarte y, si nos lo pides, preparar un presupuesto. La base legal es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD) y, cuando la consulta no vaya dirigida a contratar nada, tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario antes de enviarlo (artículo 6.1.a).

El recuento de visitas se apoya en nuestro interés legítimo en saber cómo se usa la web, y los registros del servidor en el interés legítimo en mantener el sitio seguro y en funcionamiento (artículo 6.1.f del RGPD en los dos casos). El recuento no te pide consentimiento porque se limita a lo que la Agencia Española de Protección de Datos considera estrictamente necesario para gestionar un sitio web (guía «Uso de cookies para herramientas de medición de audiencia», enero de 2024), lo que lo exime del consentimiento del artículo 22.2 de la Ley 34/2002.

No usamos tus datos para enviarte publicidad ni boletines. Si en algún momento quisiéramos hacerlo, te lo pediríamos aparte y de forma expresa.

Facilitar los datos es voluntario, pero si no los facilitas no podremos responderte, porque no sabríamos ni quién escribe ni adónde contestar.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Los mensajes que no dan lugar a un trabajo se conservan mientras dura la conversación y, como máximo, un año desde el último contacto. Si de tu consulta sale un presupuesto o un encargo, los datos pasan a formar parte de la relación comercial y se conservan durante el tiempo que exigen las obligaciones legales -mercantiles, fiscales y contables-, que con carácter general es de seis años.

Los datos del recuento de visitas se conservan un máximo de 25 meses.

5. A quién se los comunicamos

A nadie. No cedemos tus datos a terceros, ni a empresas colaboradoras, ni a nadie con fines comerciales.

Los mensajes del formulario llegan al correo de la empresa, que está alojado en servidores de nuestro proveedor de hosting dentro de la Unión Europea. Ese proveedor actúa como encargado del tratamiento, con el contrato que exige el artículo 28 del RGPD, y no puede usar tus datos para nada que no le hayamos encargado.

Si llegásemos a tener una relación comercial contigo, tus datos podrían comunicarse a la Administración tributaria y a nuestra entidad bancaria en la medida en que lo exijan las obligaciones legales o el cobro de un trabajo.

6. Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo

No las hay. Esta web no incorpora servicios de terceros: no usa tipografías externas, ni mapas incrustados, ni botones de redes sociales, y el recuento de visitas es propio y está en un servidor en España. Todo lo que carga el navegador se sirve desde este mismo dominio.

El correo tampoco sale: el buzón en el que se recibe y se guarda el mensaje del formulario está en ese mismo servidor de España, y no se reenvía a ninguna cuenta de Gmail, Outlook o Yahoo.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregir los que sean inexactos.
• Supresión: pedir que los borremos.
• Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
• Limitación: pedir que los conservemos pero no los usemos.
• Portabilidad: recibirlos en un formato de uso corriente.
• Retirar el consentimiento que hubieras dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada.

Para ejercerlos, escríbenos a oficina@gm-hijos.com o a la dirección postal indicada arriba, diciendo qué derecho quieres ejercer. Puede que te pidamos que acredites tu identidad. Te responderemos en el plazo de un mes.

8. Reclamaciones

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, o que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid (www.aepd.es). Antes, si quieres, escríbenos: lo normal es que se resuelva hablando.

9. Seguridad

Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: el sitio se sirve cifrado con HTTPS, el formulario comprueba el origen de cada envío y sólo accede al correo el personal de la empresa que tiene que responderte.

10. Cambios en esta política

Si cambiamos la forma de tratar los datos, actualizaremos esta página antes de hacerlo.

Última actualización: 14 de octubre de 2026.